Købsbetingelser

Version 1.0 — Gælder fra 2026-08-04

Disse betingelser gælder for alle tjenester bestilt og betalt via platformen nis2europe.eu.

Tjenesteudbyder

Tjenesten leveres af AIPOS OÜ, registreringskode 16966532, registreret i Republikken Estland. Ved at afgive en bestilling og gennemføre betaling bekræfter kunden at have læst og accepteret disse betingelser.

Hvad tjenesten omfatter

Tjenesten omfatter automatisk genererede dokumenter, udarbejdet på grundlag af den til enhver tid gældende lovtekst i det pågældende lands lov om gennemførelse af NIS2-direktivet. Tjenesten omfatter en trinvis guide, der leder kunden gennem processen med at udarbejde dokumenterne. Tjenesten omfatter en manual, der hjælper kunden med selv at udfylde dokumenterne.

Hvad tjenesten IKKE omfatter

Tjenesten omfatter ikke juridisk rådgivning. Tjenesten omfatter ikke nogen gennemgang eller vurdering af dokumenterne foretaget af en jurist eller advokat. Tjenesten omfatter ikke underskrivelse af dokumenterne. Tjenesten omfatter ikke implementering, i kundens organisation, af de sikkerhedsforanstaltninger, der er beskrevet i dokumenterne.

Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til at give platformen korrekte og præcise oplysninger. Kunden forpligter sig til selv at udfylde dokumenterne. Kunden forpligter sig til faktisk at implementere de foranstaltninger, der er beskrevet i dokumenterne, i sin organisation. Opfyldelsen af disse forpligtelser påhviler udelukkende kunden.

Ansvar

Udbyderen er ansvarlig for, at dokumenterne genereres korrekt på grundlag af den lovtekst, der er gældende på genereringstidspunktet. Kunden er ansvarlig for de oplysninger, kunden indtaster, og for dokumenternes indhold samt for den faktiske implementering af de foranstaltninger, der er beskrevet i dokumenterne. Udbyderens ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden faktisk har betalt for tjenesten; for tilbagevendende (abonnementsbaserede) tjenester er loftet gebyrerne for 12 måneder. Indirekte tab og følgeskader, herunder tabt fortjeneste, driftsafbrydelse samt omdømme- eller databeskadigelse, er fuldstændigt udelukket.

Levering

Dokumenterne er sædvanligvis klar inden for en time efter modtagelse af betalingen. Kunden underrettes om færdiggørelsen via e-mail til den adresse, kunden har oplyst. Kunden er ansvarlig for, at den oplyste e-mailadresse er korrekt og fungerende.

Returret

Der er tale om digitalt indhold, som leveres til kunden automatisk og øjeblikkeligt efter modtagelse af betalingen. Ifølge EU's regler om fjernsalg gælder fortrydelsesretten ikke for digitalt indhold, når leveringen er påbegyndt med kundens samtykke (direktiv 2011/83/EU artikel 16, litra m, samt den estiske gennemførelseslov). Ved at afgive en bestilling giver kunden et sådant samtykke og anerkender, at fortrydelsesretten dermed bortfalder. I tilfælde af en teknisk fejl, der har forhindret levering af dokumenterne, løses sagen ved henvendelse til udbyderen.

Personoplysninger

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i en separat privatlivsmeddelelse, der er tilgængelig på platformen. Privatlivsmeddelelse

Gældende lov og tvistbilæggelse

Aftalen er underlagt lovgivningen i Republikken Estland. Tvister søges primært løst gennem forhandling; opnås der ikke enighed, afgøres tvisten ved Harju Ret (Harju Maakohus), retten på udbyderens hjemsted. Dette begrænser ikke kundens rettigheder, hvis kunden anses for at være forbruger — hvis den ufravigelige forbrugerbeskyttelseslovgivning i kundens bopælsland giver kunden en umistelig ret til at anlægge sag ved domstolene i dette land eller til at påberåbe sig dette lands forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, forbliver denne ret i kraft og udelukkes ikke af denne bestemmelse.